آخر تحديث: 30-03-2026

مرحبًا بك في تطبيق المازن بلس. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية والحفاظ على سريتها. توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع المعلومات عند استخدامك للتطبيق.

باستخدامك لتطبيق المازن بلس، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية اللازمة لتشغيل التطبيق وتقديم خدماته، ومنها:

أ. المعلومات التي يقدمها المستخدم

• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني، إن وجد
• معلومات الحساب الشخصي
• أي بيانات يقوم المستخدم بإدخالها داخل التطبيق

ب. الكاميرا

قد يستخدم التطبيق الكاميرا فقط لغرض:

• مسح رمز QR

ولا يتم استخدام الكاميرا لأي غرض آخر دون علم المستخدم.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حساب المستخدم
• تمكين المستخدم من تسجيل الدخول واستخدام التطبيق
• عرض النقاط والمكافآت والبيانات المرتبطة بالحساب
• ربط الفواتير أو العمليات بحساب المستخدم
• عرض العروض والإعلانات داخل التطبيق
• تحسين أداء التطبيق واستقراره
• حماية التطبيق من إساءة الاستخدام أو أي نشاط غير مصرح به

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.

قد تتم مشاركة بعض المعلومات فقط في الحالات التالية:

• مع الجهات أو الخدمات التقنية اللازمة لتشغيل التطبيق عند الحاجة
• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الجهات الرسمية المختصة
• لحماية حقوق التطبيق أو المستخدمين أو منع إساءة الاستخدام

4. الموقع الجغرافي

لا يقوم تطبيق المازن بلس بجمع أو تخزين بيانات الموقع الجغرافي للمستخدم بشكل مباشر.

وقد يتم فقط فتح تطبيق الخرائط على جهاز المستخدم عند اختيار ميزة عرض موقع إعلان أو متجر، وذلك دون أن نقوم نحن بتخزين بيانات الموقع.

5. تخزين البيانات وحمايتها

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولذلك نبذل جهودًا معقولة لحماية بياناتك دون ضمان مطلق.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو للوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية أو لحماية حقوق التطبيق.

7. الإشعارات

قد يستخدم التطبيق الإشعارات لإرسال:

• تحديثات متعلقة بالحساب
• إشعارات العروض والخصومات
• معلومات مرتبطة بالنقاط أو الخدمات داخل التطبيق

ويمكن للمستخدم التحكم في الإشعارات من خلال إعدادات الجهاز أو التطبيق عندما تكون هذه الميزة متاحة.

8. الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية، مثل:

• الخرائط
• وسائل الاتصال
• مشغلات الوسائط

ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات، ويُنصح بمراجعة سياساتها عند استخدامها.

9. حقوق المستخدم

بحسب القوانين المعمول بها، قد يحق للمستخدم:

• طلب الاطلاع على بياناته
• طلب تصحيح بياناته
• طلب حذف حسابه أو بعض بياناته، إذا كان ذلك ممكنًا قانونيًا وتقنيًا

10. حذف الحساب

يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه إذا كانت هذه الميزة متاحة داخل التطبيق أو من خلال التواصل مع الجهة المسؤولة عن التطبيق.

وقد نحتفظ ببعض البيانات عند الحاجة القانونية أو التقنية أو المالية المشروعة.

11. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تحديث داخل التطبيق أو عبر الوسائل المناسبة، ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث موافقة على النسخة المعدلة.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: